투세컨 잉글리쉬
개인정보처리방침
지에스와이(G-SY, 이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하기 위하여 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립하여 공개합니다.
제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 사용하지 않습니다.
- 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 가입 의사 확인, 본인 확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 및 통지
- 서비스 제공 및 운영: AI 기반 영어 학습 콘텐츠 제공, 학습 리포트 생성, 맞춤형 콘텐츠 추천
- 결제 및 정산: 유료 멤버십 결제, 환불 처리, 결제 도용 방지
- 서비스 개선 및 개발: 신규 서비스 개발, 인공지능 모델의 성능 향상 및 최적화(비식별 데이터 활용), 통계적 분석
제2조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 정보를 다음과 같이 수집합니다.
- 회원가입 시: 이메일 주소(ID), 비밀번호, 이름(또는 닉네임)
- 결제 시: 결제 수단 정보, 결제 기록 (단, 카드번호 등 상세 결제 정보는 결제대행사(PG)인 토스페이먼츠에서 직접 수집 및 처리하며 회사는 별도 저장하지
않습니다.)
- 서비스 이용 과정 중 자동 수집: 접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 이용자가 회원 자격을 유지하는 동안 개인정보를 보유하며, 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
단, 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 다음과 같이 해당 기간 동안 보존합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3개월 (전자상거래법)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 목적이 달성된 개인정보를 즉시 파기합니다.
- 전자적 파일 형태는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서의 경우 파쇄하거나 소각합니다.
제5조 (개인정보 처리 위탁 및 국외 이전)
회사는 서비스 성능 향상 및 원활한 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
- 결제 처리: 토스페이먼츠(주)
- 클라우드 및 서버 운영: Google Cloud Platform (GCP), AWS
- AI 서비스 제공 및 분석: Google (Gemini API 등 API 호출 시 비식별화된 학습 데이터 전송)
제6조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정하거나 회원 탈퇴를 통해 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 회사는 이용자의 요청에 대해 지체 없이 조치합니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 개인정보 처리 시스템의 접근 권한 관리, 비밀번호 암호화, 보안 프로그램 설치
제8조 (개인정보 보호책임자)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 보호책임자를 지정하고 있습니다.
제9조 (정책 변경에 따른 공지)
본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지할 것입니다.
부칙
본 방침은 2026년 1월 22일부터 시행됩니다.